Política de Reembolso e Cancelamento

Padrão (turmas de mentoria)

• Período de arrependimento: Reembolso integral em até 7 dias da compra se você não tiver acessado conteúdo pago ou participado de sessões ao vivo.
• Após 7 dias ou após acessar conteúdo/chamadas ao vivo: Todas as vendas são finais para turmas e mentorias (sua vaga é reservada e com capacidade limitada).

Termos Gerais

• Planos de pagamento: Você se compromete com o preço total do programa; as parcelas continuam a menos que um reembolso seja aprovado conforme as regras acima.
• Chargebacks: Por favor, contate o suporte primeiro; chargebacks indevidos podem levar à suspensão da conta.
• Produtos digitais (templates, gravações): Não reembolsáveis após download/acesso.
• Taxas de agendamento ou custos de terceiros: Não reembolsáveis se já incorridos.

Como solicitar reembolso

Envie e-mail para contato@borderlesscoding.com com seu ID do pedido e motivo. Respondemos em até 5 dias úteis.

Forma e prazo do reembolso

Devolução para o método de pagamento original em 5–10 dias úteis após aprovação (dependente do processador).

Prevenção de abuso

Podemos negar solicitações de reembolso repetidas pelo mesmo cliente.